와이즈 SLM Service Lifecycle 수익센터 사물인터넷 IOT 제조업 사물 서비스 수명주기 관리) 제언 빅데이터 PTC 서비스수명주기관리 service lifecycle management 고객서비스 문종윤 PTC코리아 엣지마이크로서브 Edge Micro Serve Kepware Axeda GE브릴리언트펙토리 Thingworx 씽웍스